售后服務(wù)
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◆ 提前幫客戶做好接機(jī)準(zhǔn)備，根據(jù)客戶要求，對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提前進(jìn)行技術(shù)支持，并提供產(chǎn)品使用、維修、保養(yǎng)等方面的技術(shù)資料；
◆ 完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任，滿足用戶的需求；
◆ 根據(jù)客戶要求，可派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)；
◆ 現(xiàn)場(chǎng)安裝招標(biāo)設(shè)備、試運(yùn)行、維護(hù)、對(duì)買方人員進(jìn)行培訓(xùn)；
◆ 對(duì)非供方責(zé)任造成的設(shè)備損壞，優(yōu)先提供配件和修理義務(wù)；
◆ 長(zhǎng)期優(yōu)惠提供設(shè)備易損件供應(yīng)服務(wù)；
◆ 質(zhì)保期12個(gè)月，在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，因制造產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題，由我司免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或替換部件；
◆ 在首次售后服務(wù)時(shí)，客戶須在調(diào)試（維修）人員攜帶的《設(shè)備安裝調(diào)試單》上確認(rèn)簽字。
服務(wù)范圍
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